解决方案
Solution
某教育机构行业复印机租赁文印解决方案
发布时间:2020-05-20 09:05:20
客户背景
      国内某大型教育培训机构,是一家规模大的综合性教育集团。国内有6家分公司,为了节省行政成本进行了统一了行政管理,由总部进行统一采购,再进行平均分配,维护费由当地分公司自行处理。
客户需求
客户公司总部拥有100人,月印量在6万,对分公司进行实现统一管理,达到成本控制、规范管理。
 
客户现状
① 办公设备是由总部的采购部门采购的,总部使用3台,分公司12台。办公设备用了将近三年,二氧化碳、电费和其它有害气体较多。
② 办公设备没有输出控制,任何人都可以随意使用,资料很容易让被外人拿走,造成资料泄密。
③ 纸张未进行有效管理,长时间无人领取,堆放了大量打印资料,很少使用双面,纸张浪费。
④ 设备功能无法满足员工使用需求,经常发生故障,设备管理人员兼任维护修理工作,影响工作。
⑤ 分公司的每年输出文档的成本无法控住和管理,内部无法对部门及用户进行成本分摊管理。
艾克瑞特公司的优化方案
① 6家分公司分别在贵阳、郑州、武汉、西安、重庆、成都,创友在这六个地方都有分公司和服务点,进行一对一服务,满足了客户对分公司的统一管理。解决方案由创友分公司进行实际情况了解进行解决。
② 根据客户的月印量和功能需求配置3台柯美C458彩色复印机。
③ 使用艾克瑞特的文印管理系统达到降低文印的输出成本,通过权限控制,让文印输出减少,降低成本,可以节省月输出量。
④ 对使用功能和彩色或者黑白进行限制,结合刷卡输出系统,实现了文印资料有效的管理和规范,对员工控制了使用成本的输出。

 
售后服务内容
① 免费根据客户需求按月、季、年提供维修服务报告;免费提供使用教程、使用复印机免费培训
② 定期维护升级保养、免费提供100%原装耗材与配件更换。
③ 提供安全、准确、可靠的售后服务管理:1分钟专属客户响应,2小时快速上门,1小时内速度修复,如遇到严重故障,免费提供备用设备。
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